serwis JakWyslac.pl to blog o handlu internetowym, organizacji dostaw i nadawaniu paczek, stworzony z myślą o praktykach sprzedawców internetowych. To miejsce, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy sprzedawca może uporządkować swoją obsługę wysyłek.
Misja tej strony
Naszą główną ideą jest asysta w ogarnięciu całego procesu obsługi zamówień – od zakupu w sklepie, przez przygotowanie paczki, aż po finalne dostarczenie zamówienia i reklamacje. JakWyslac.pl pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były efektywne, opłacalne i bezproblemowe zarówno dla operatora e-commerce, jak i kupującego. Polecamy: Sukcesy polskich marek w e-commerce i Trendy zakupowe pokolenia Z i Alfa. Znajdziesz u nas użyteczne instrukcje punkt po punkcie, omówienia rozwiązań wysyłkowych oraz inspiracje, jak zoptymalizować obsługę zamówień w małym sklepie.
Dla kogo jest ten blog?
Ten serwis jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:
-
handlują w sieci,
-
korzystają z usług kurierów,
-
sprzedają na portalach takich jak popularne platformy, międzynarodowe serwisy, platformy C2C czy portale aukcyjne,
-
próbują ogarnąć temat logistyki e-commerce,
-
potrzebują wskazówek, jak obniżyć koszty przesyłek.
Jednocześnie serwis będzie przydatna także dla klientów indywidualnych, które od czasu do czasu coś wysyłają – na przykład odsprzedając ubrania na serwisach aukcyjnych.
Co znajdziesz na JakWyslac.pl?
Na JakWyslac.pl publikujemy różnorodne treści związane z logistyką sprzedaży online oraz obsługą kurierską.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu szczegółowe instrukcje, jak:
-
dopasować rodzaj przesyłki do asortymentu,
-
zabezpieczyć przesyłkę tak, aby przetrwała transport,
-
zestawić cenniki operatorów logistycznych,
-
uniknąć najczęstszych błędów przy śledzeniu przesyłek,
-
przekazać informacje o statusie o ewentualnych opóźnieniach.
Każdy tekst jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą dawką konkretów, dzięki czemu możesz go użyć w swoim biznesie.
Organizacja wysyłek w praktyce
Na JakWyslac.pl pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w sklepie internetowym.
Piszemy o tym, jak:
-
zaplanować proces pakowania,
-
testować opakowania,
-
negocjować warunki,
-
formułować polityki wysyłek w regulaminie,
-
oceniać wyniki dostaw.
Znajdziesz tu zarówno podstawy, jak i specjalistyczne zagadnienia dla skalujących się e-sklepów.
Wysyłki zagraniczne
Osobny obszar to logistyka cross-border. Pokazujemy, jak zorganizować się do obsługi klientów z innych krajów:
-
jakie wymogi obowiązują,
-
jak dobrać przewoźnika,
-
jak szacować koszty wysyłki zagranicznej,
-
jak komunikować zasady, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu nasz blog staje się rozbudowanym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą wyjść ze sprzedażą poza granice kraju.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Wysyłka nie kończy się na dostarczeniu paczki. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:
-
odesłaniu towaru,
-
zgłoszeniom uszkodzeń,
-
obsłudze klienta po otrzymaniu zamówienia.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by klient czuł się bezpiecznie w razie problemu z dostawą. To ważny element sprzedaży online, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz powroty kupujących.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o doświadczenie praktyczne w e-commerce. Stawiamy na:
-
zastosowanie w realnym biznesie,
-
czytelne wyjaśnienia,
-
nowe trendy,
-
przyjazną formę.
Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę instruktora krok po kroku dla każdego, kto zajmuje się logistyką – niezależnie od skali biznesu.
Jakie korzyści daje nasz blog?
Korzystając z tej strony możesz:
-
uniknąć błądzenia, bo sprawdzone wskazówki masz w jednym miejscu,
-
zmniejszyć koszty obsługi zamówień,
-
poprawić doświadczenie klienta,
-
uporządkować procedury w firmie,
-
zrozumieć rozliczenia.
Dzięki temu Twoja marka może działać stabilniej, a Ty zyskujesz spokój.
Co dalej?
Ten serwis jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
-
nowe przewodniki,
-
analizy narzędzi,
-
zmiany regulaminów,
-
gotowe pomysły na standardy wysyłek.
Chcemy, aby nasza strona był naturalnym wyborem, do którego zaglądasz, gdy szukasz wskazówek związanych z e-commerce.
Dlaczego warto tu zostać?
Nasz serwis to połączenie doświadczenia z branży i przystępnego języka. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu podpowiedzi, które pomogą Ci:
-
poukładać logistykę,
-
obniżyć koszty,
-
zadbać o to, by klient był zadowolony.
Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twojej bazie wiedzy po świecie dostaw dla sklepów internetowych.